C’est avec beaucoup de fierté que Urgence Rénovation est un entrepreneur recommandé par le CAA-Habitation. L’accréditation est remise aux entrepreneurs qui se démarquent tant par la qualité de leurs travaux que par leurs hauts standards en matière de service à sa clientèle. Le CAA-Québec s’assure que chacun de ses fournisseurs en habitation soit digne de votre confiance.
Les entrepreneurs doivent en effet répondre à des critères de sélection rigoureux :
Années d’expérience, licence RBQ obligatoire, affiliations professionnelles.
Enquête de crédit auprès des fournisseurs de l’entrepreneur et vérification de la « santé financière » de l’entreprise.
Une firme externe sonde un groupe de client de l’entrepreneur sur une base annuelle pour s’assurer de la qualité de celui-ci grâce à un sondage de satisfaction.
Vérification de l’assurance responsabilité, politiques de garanties.
Courtoisie, empressement, propreté, service après-vente, politiques de prix, etc.